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河南修武重視質量投訴維護合法權益

2016-11-23 08:28:03 中國質量新聞網

本報訊 (吳海軍 王 超)近日,河南修武縣質監局成功調解了一起建筑用磚質量投訴案件,切實維護了當事人的的合法利益,為當事人挽回經濟損失6000元。

據悉,該局接到五里源鄉馬墳村李某投訴,稱其購買的建筑用磚存在質量問題,與廠方聯系要求賠償,未得到任何答復和處理,李某隨即就此事向該局進行了產品質量申訴。受理申訴后,修武縣質監局高度重視,立即組織稽查執法人員,對申訴案件進行了全面調查取證。執法人員按程序對整個事件經過做了詳細了解,經過反復協調說明,雙方達成調解協議。

近年來,修武縣質監局進一步規范質量舉報、申訴事項的行政調解工作,通過提高辦理工作質量和效率,最大限度地減少行政爭議發生,進一步維護廣大人民群眾的合法權益。 《中國質量報》

(責任編輯:六六)
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